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La palabra Kaizen proviene de la unión de dos vocablos japoneses: KAI que significa cambio y ZEN que quiere decir mejor. La esencia del Kaizen es sencilla y directa: Kaizen significa mejoramiento. Más aún, significa mejoramiento progresivo, continuo, que involucra a todos en la organización –alta administración, gerentes y trabajadores-. Kaizen es asunto de todos. La filosofía Kaizen supone que nuestra forma de vida –sea nuestra vida en el trabajo, vida social o vida familiar- merece ser mejorada de manera constante. Todas las personas tienen un deseo instintivo de mejorarse. Kaizen es un enfoque humanista, porque espera que todos participen en él. Está basado en la creencia de que todo ser humano puede contribuir a mejorar su lugar de trabajo, en donde pasa una tercera parte de su vida. Debemos entender que Kaizen es un camino, un medio, y no un objetivo en sí mismo, es una manera de hacer las cosas, una forma de gestionar la organización. Típicamente en una compañía hay dos tipos...

EQUIPOS VIRTUALES SUS BENEFICIOS

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Un equipo virtual es un conjunto de personas que realizan trabajos de forma independiente, estos trabajos son realizados en espacios físicos diferentes. Por lo general mantienen comunicación por videoconferencia, email, chat a través de las redes sociales, teléfono e incluso foros. Estos equipos se pueden realizar con diferentes propósitos pueden ser educativos, laborales, familiares, amistosos, etc. En el contexto laboral existen organizaciones que ofrecen servicios de un equipo virtual para   contratar a las personas más adecuadamente cualificadas disponibles, con diferentes niveles y áreas de experiencia. Este marco se puede complementar con la contratación de empleados virtuales en múltiples ubicaciones geográficas para apoyar a los clientes de diferentes regiones. Los equipos virtuales tienen beneficios que han hecho que crezca en gran relevancia: Ø   Tiempo: organizar mejor tus horarios habituales, se obtendrá opciones para los horarios de trabajo y as...

LOS ASPECTOS MÁS IMPORTANTES DE LA ESCUELA DE NEGOCIACIÓN DE HARVARD

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El método fue desarrollado a finales de los años setenta por los profesores Roger Fisher, William Ury y Bruce Patton, y su principal objetivo es alcanzar una negociación eficiente a través de un proceso que se concentra en identificar y satisfacer intereses, aunque no sean compartidos de forma inicial. Los siete elementos del método Harvard 1. Alternativas U na alternativa es la posibilidad que tiene el negociador de efectuar un acuerdo diferente al que se está planeando realizar, ya que no todas las negociaciones terminan con un consenso. 2.     Intereses La fase de intereses es quizás la más importante y, de tener éxito, gran parte de la negociación estará hecha. El interés se define como todo aquello que podemos intercambiar con la otra parte  3.   Opciones Las opciones son la traducción palpable de los intereses. Y es que, una vez los intereses son identificados, llega el momento de alcanzar un acuerdo que satisfaga a ambas partes, y esto se consigue plante...

EL MODELO DE ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO SEGÚN EL AUTOR STEVEN COVEY DE LOS 4 CUADRANTES

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Los 4 cuadrantes es un método para gestionar el tiempo, fue creado por Stephen Covey. Este método ayuda a que logremos que el tiempo sea administrado de manera correcta y que así podamos realizar todas las actividades propuestas en nuestros días.  Los cuadrantes de Stephen Covey son una matriz, un modelo compuesto por cuatro secciones. Cada una de ellas representa una determinada categoría de prioridad en las tareas. Al mismo tiempo, cada cuadrante incluye un conjunto de actividades que deben gestionarse de manera diferente.  Cuadrante 1: importante y urgente. Si una cosa es importante, y además, urgente, ¡no hay duda de que debes hacerla lo más pronto posible! Este primer cuadrante identifica “problemas” o situaciones de crisis. ¿Continuamente lidias con tareas importantes y urgentes? Esto aumenta las posibilidades de equivocarse e impide planificar y tener una visión más global de las prioridades de tu empresa. ¡Los problemas que se acumulan sin cesar pueden amenazar con vol...

¿Un líder nace o se hace?

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El término Líder proviene del inglés leader, y hace referencia a conducir, guiar, dirigir, dirigente o jefe. Un líder es el individuo de un grupo que ejerce una mayor influencia en los demás, se le considera jefe u orientador, éste presenta la habilidad de convencer a otros de que trabajen con entusiasmo para lograr los objetivos definidos. En la mayor parte de los grupos (partido político, religioso, sociedad, club deportivo, etc.) existe un líder, que se caracteriza por ocupar la posición más elevada dentro del grupo. En el mundo de los negocios se escuchan historias sobre personas altamente inteligentes y con grandes habilidades que fueron ascendidas a puestos de liderazgo y fracasaron en su tarea; mientras que otros no tan inteligentes ni tan brillantes en la misma situación fueron capaces de desarrollar su trabajo con éxito. Estas anécdotas suelen reforzar la creencia de que encontrar a un líder con “lo clave” es un arte. El líder entonces, ¿nace o se hace? Daniel Goleman, e...